- Por medio de nuestra plataforma con Tarjeta débito o crédito, a través de plataforma segura de Tilopay, los datos de los clientes son confidenciales y están resguardados. Se aceptan las marcas VISA, Master Card y American Express.
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BAC CREDOMATIC
Inversiones de Chocolate S.A.
Cédula Jurídica # 3-101-811146
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SINPE MÓVIL
TEL. 7018-1213
THOMAS GABRIEL DUQUE GARZÓN
Políticas de Cancelación de pedidos y/o Devoluciones
En Chocolates Theo, valoramos profundamente su elección de confiar en nuestros productos y servicios para atender sus necesidades. Nos enorgullece ofrecer productos de la más alta calidad y trabajamos incansablemente para garantizar que su experiencia con nosotros sea excepcional; Sin embargo, debido a la naturaleza de nuestros productos, que son personalizados en para cada cliente, queremos explicar nuestra política de devolución en detalle.
Si, por alguna razón, se percata de un error en su pedido, le brindamos la oportunidad de solicitar un reembolso dentro de la primera hora siguiente a la realización de su pedido. Fuera de esta ventana de tiempo, no realizamos reintegros de dinero, pero ofrecemos dos alternativas flexibles: puede cambiar la fecha de entrega de su arreglo o canjear el valor de su compra por otros productos de igual valor.
Este crédito se mantiene válido por un plazo máximo de un año a partir de la fecha de compra.
Estamos comprometidos a garantizar que su experiencia con nosotros sea siempre satisfactoria y estamos disponibles para resolver cualquier pregunta o inquietud que pueda surgir.
Deberá informarnos de su decisión por el Whatssapp (506) 7018-1213, o bien al teléfono (506) 2253-4183, o por último a través del correo info@chocolatestheocr.com
Si realizó el pago por tarjeta de crédito o débito, debe solicitar la devolución directamente con el banco emisor de la tarjeta.
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